пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Дата публикации: 9 февраля 2026 г.
Настоящее Соглашение распространяется на сервис «Меркурия» (далее — Сервис),
доступный по адресу merkuria.ru (далее — Сайт)

1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Ивановым Егором Владимировичем (далее — Администрация) и физическим лицом, использующим Сервис (далее — Пользователь).
1.2. Сервис представляет собой интерактивную платформу с использованием технологий искусственного интеллекта (далее — ИИ), предоставляющую Пользователю возможность текстового и/или голосового взаимодействия с виртуальным собеседником (далее — Персонаж).
1.3. Сервис доступен через веб-сайт (далее — Сайт) и/или мобильное приложение (далее — Приложение).
1.4. Начиная использование Сервиса, включая регистрацию, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, принимает его условия в полном объёме и обязуется их соблюдать. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
1.5. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

2. Возрастные ограничения
2.1. Сервис предназначен для лиц, достигших возраста 16 (шестнадцати) лет.
2.2. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 16 лет. Администрация не несёт ответственности за использование Сервиса лицами, не достигшими указанного возраста.
2.3. Сервис может содержать ненормативную лексику (за исключением нецензурной брани), разговорные выражения, обсуждение тем, предназначенных для взрослой аудитории. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает своё согласие с указанным характером контента.

3. Характер Сервиса и ограничение ответственности
3.1. Сервис носит исключительно развлекательный и информационный характер.
3.2. Сервис НЕ является и НЕ может рассматриваться как:
а) медицинская, психологическая или психиатрическая помощь;
б) консультация врача, психолога, психотерапевта или иного специалиста в области здравоохранения;
в) профессиональная юридическая, финансовая, инвестиционная консультация;
г) астрологический, эзотерический или иной прогноз, имеющий доказательную силу;
д) рекомендация к совершению или несовершению каких-либо действий, влияющих на здоровье, имущество, правовой статус или безопасность Пользователя и/или третьих лиц.
3.3. Администрация не имеет лицензии на осуществление медицинской, психологической или иной профессиональной деятельности, требующей лицензирования в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.4. Любые высказывания Персонажа являются результатом работы алгоритмов искусственного интеллекта и не являются профессиональными рекомендациями. ИИ может генерировать неточную, неполную или ошибочную информацию.
3.5. Администрация не несёт ответственности за любые решения, действия или бездействие Пользователя, совершённые на основании информации, полученной от Персонажа, включая, но не ограничиваясь:
а) вред здоровью (физическому или психическому);
б) финансовые потери;
в) ухудшение личных, семейных или деловых отношений;
г) любой иной прямой или косвенный ущерб.
3.6. В случае возникновения проблем со здоровьем (физическим или психическим), а также при наличии суицидальных мыслей или мыслей о причинении вреда себе или другим, Пользователь обязан незамедлительно обратиться к квалифицированному специалисту или позвонить на телефон психологической помощи МЧС России: +7 (495) 989-50-50 (круглосуточно), а при угрозе жизни — 112.

4. Регистрация и учётная запись
4.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит процедуру регистрации, указывая адрес электронной почты (e-mail).
4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию при регистрации.
4.3. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность данных для доступа к своей учётной записи и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.
4.4. Администрация вправе отказать в регистрации или заблокировать учётную запись Пользователя без объяснения причин.

5. Правила использования Сервиса
5.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
5.2. При использовании Сервиса Пользователю запрещается:
а) использовать Сервис для совершения противоправных действий;
б) распространять через Сервис информацию, нарушающую права третьих лиц;
в) предпринимать попытки получения несанкционированного доступа к Сервису, его серверам, базам данных или иной инфраструктуре;
г) осуществлять автоматизированное взаимодействие с Сервисом (боты, скрипты, парсеры) без письменного согласия Администрации;
д) использовать Сервис для генерации контента, нарушающего законодательство РФ, в том числе экстремистского характера;
е) воспроизводить, копировать, распространять ответы Персонажа в коммерческих целях без согласия Администрации;
ж) предпринимать действия, направленные на дестабилизацию работы Сервиса.
5.3. Администрация вправе без предварительного уведомления заблокировать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения им условий настоящего Соглашения, а также в иных случаях по усмотрению Администрации.

6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все элементы Сервиса, включая, но не ограничиваясь: дизайн, тексты, программный код, базы данных, товарные знаки, логотипы, персонажи, промпты, — являются объектами интеллектуальной собственности Администрации и/или её лицензиаров и охраняются законодательством Российской Федерации.
6.2. Использование элементов Сервиса за пределами его функционала допускается только с письменного согласия Администрации.
6.3. Пользователь вправе делиться фрагментами диалогов с Персонажем через встроенный функционал Сервиса (кнопка «Поделиться») в личных, некоммерческих целях.

7. Техническое обеспечение и доступность
7.1. Администрация предпринимает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса, однако не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу.
7.2. Администрация вправе приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ без предварительного уведомления Пользователя.
7.3. Администрация не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Администрации (перебои в работе провайдеров, сетей связи, действия третьих лиц, обстоятельства непреодолимой силы).

8. Ограничение ответственности
8.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не предоставляет никаких гарантий относительно пригодности Сервиса для конкретных целей Пользователя.
8.2. Совокупная ответственность Администрации перед Пользователем по любым основаниям ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за использование Сервиса за последние 3 (три) месяца, предшествующие предъявлению требования.
8.3. Администрация не несёт ответственности за косвенные, случайные, непреднамеренные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных, моральный вред, даже если Администрация была уведомлена о возможности таких убытков.

9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней.
9.2. При невозможности разрешения спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения
10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сервиса и действует бессрочно.
10.2. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
10.3. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обратиться по адресу электронной почты: egor@egorivanov.com.

Администрация:
ИП Иванов Егор Владимирович
ИНН: 290125295426
ОГРНИП: 322508100004806
г. Москва
E-mail: egor@egorivanov.com