политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Дата публикации: 9 февраля 2026 г.
Сервис: «Меркурия» | Сайт: merkuria.ru
Принимая настоящую Политику (в том числе путём проставления отметки в соответствующем поле при регистрации), Пользователь даёт своё информированное и добровольное согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных ниже.

1. Общие положения
Данные Пользователей младше 18 лет. Сервис предназначен для лиц, достигших 16 лет. Для Пользователей младше 18 лет обработка персональных данных осуществляется с согласия родителей или иных законных представителей; начиная пользоваться Сервисом, Пользователь подтверждает наличие такого согласия. Сведения о менструальном цикле, которые Пользователь сообщает добровольно в разделе «Твой цикл», обрабатываются исключительно для расчёта персональных подсказок внутри Сервиса, не передаются третьим лицам и удаляются вместе с аккаунтом по требованию Пользователя либо его законного представителя (egor@egorivanov.com).

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с:
— Конституцией Российской Федерации (ст. 23, 24);
— Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ);
— Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
— Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
— иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Оператором персональных данных является: ИП Иванов Егор Владимирович (ИНН: 290125295426, ОГРНИП: 322508100004806), г. Москва (далее — Оператор, Администрация).
1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от Пользователей в процессе использования Сервиса, Сайта и/или Приложения.
1.4. Настоящая Политика является публичным документом и размещена в сети Интернет по адресу: merkuria.ru.

2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.
2.4. Сервис — интерактивная платформа с использованием технологий искусственного интеллекта, доступная через Сайт и/или Приложение.
2.5. Cookies (куки-файлы) — небольшие текстовые файлы, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных:

Регистрационные данные:
  Состав: Адрес электронной почты (e-mail)
  Цель: Создание учётной записи, авторизация, восстановление доступа, связь с Пользователем

Данные об использовании:
  Состав: Содержание диалогов с Персонажем (текст, аудио), дата и время обращений, частота и продолжительность сессий
  Цель: Обеспечение работы Сервиса, улучшение качества ответов ИИ, персонализация взаимодействия

Технические данные:
  Состав: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, операционная система, разрешение экрана, уникальные идентификаторы устройства
  Цель: Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, техническая поддержка, аналитика

Файлы cookies:
  Состав: Технические cookies (авторизация, настройки сессии), аналитические cookies (статистика посещений)
  Цель: Обеспечение работоспособности Сайта, ведение статистики посещений, улучшение пользовательского опыта

Платёжные данные:
  Состав: Факт оплаты, дата, сумма, идентификатор транзакции. Данные банковской карты НЕ обрабатываются и НЕ хранятся Оператором
  Цель: Исполнение договора (предоставление платных функций), бухгалтерский учёт

Данные о менструальном цикле (раздел «Твой цикл»):
  Состав: Даты начала менструации, длина цикла и продолжительность менструации, которые Пользователь вводит самостоятельно
  Цель: Расчёт календаря цикла в приложении и учёт цикла Персонажем в общении с Пользователем. Данные относятся к сведениям о состоянии здоровья и обрабатываются только на основании отдельного согласия Пользователя (п. 3.3)

3.2. Оператор НЕ собирает и НЕ обрабатывает:
— специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, интимная жизнь), за исключением данных о менструальном цикле, которые Пользователь вводит добровольно и с отдельного согласия (п. 3.3);
— биометрические персональные данные;
— данные банковских карт (номер, срок действия, CVV) — обработка платежей осуществляется сертифицированным платёжным провайдером.

3.3. Данные о менструальном цикле. Раздел «Твой цикл» является необязательным. Данные вводятся Пользователем самостоятельно и обрабатываются только после того, как Пользователь подтвердил согласие на обработку сведений о состоянии здоровья отметкой в приложении (ст. 10 152-ФЗ). Расчёты в разделе носят календарный, информационно-развлекательный характер, не являются медицинской услугой, диагностикой или методом контрацепции. Данные хранятся на серверах Оператора, не используются для аналитики и рекламы, не передаются третьим лицам, кроме передачи ИИ-модели в обезличенном виде (без e-mail, IP-адреса и иных идентификаторов) для формирования ответа Персонажа (п. 7). Пользователь может удалить эти данные в любой момент одной кнопкой в карточке «Твой цикл» либо при удалении учётной записи; после удаления данные не восстанавливаются.

4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях (ст. 6 152-ФЗ):
а) согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6) — основное основание, выраженное путём проставления отметки при регистрации;
б) исполнение договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6) — для обработки данных, необходимых для предоставления Сервиса и исполнения Оферты;
в) исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6) — для выполнения требований налогового законодательства, ответов на запросы уполномоченных органов.

5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.
5.2. Обработка включает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Данные диалогов с Персонажем могут использоваться Оператором в обезличенном виде для улучшения алгоритмов ИИ. Обезличивание осуществляется таким образом, что определить принадлежность данных конкретному Пользователю без использования дополнительной информации невозможно.

6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
а) Пользователь выразил на это своё согласие;
б) передача предусмотрена законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов, иных уполномоченных органов);
в) передача необходима для исполнения договора с Пользователем (платёжные провайдеры для обработки оплаты);
г) передача необходима для обеспечения работы Сервиса (хостинг-провайдеры, провайдеры ИИ-моделей — в обезличенном виде).
6.2. Перечень категорий третьих лиц, которым могут быть переданы данные:
— платёжные провайдеры (для обработки платежей);
— провайдеры облачной инфраструктуры (для хранения данных на территории РФ);
— провайдеры ИИ-моделей (текст диалогов для генерации ответов — без привязки к персональным данным Пользователя);
— сервисы аналитики (обезличенные данные о посещаемости).
6.3. Оператор НЕ продаёт, НЕ сдаёт в аренду и НЕ предоставляет персональные данные третьим лицам в рекламных целях.

7. Трансграничная передача данных
7.1. Для обеспечения работы Сервиса (в частности, для обработки запросов ИИ-моделями) данные диалогов могут передаваться на серверы, расположенные за пределами Российской Федерации.
7.2. При трансграничной передаче Оператор обеспечивает надлежащую защиту прав субъектов персональных данных в соответствии со ст. 12 152-ФЗ.
7.3. Передаваемые данные диалогов не содержат персональных данных Пользователя (e-mail, IP-адрес и иные идентификаторы не передаются провайдерам ИИ-моделей).

8. Хранение персональных данных
8.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.
8.2. Сроки хранения персональных данных:
— регистрационные данные (e-mail) — в течение всего срока использования Сервиса и 1 (одного) года после удаления учётной записи;
— данные диалогов — в течение всего срока использования Сервиса; удаляются по запросу Пользователя или в течение 30 дней после удаления учётной записи;
— технические данные (IP, cookies) — не более 1 (одного) года;
— платёжные данные (факт оплаты) — в течение сроков, установленных налоговым законодательством РФ (не менее 5 лет).
8.3. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются в порядке, установленном законодательством.

9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
9.2. Меры защиты включают:
— шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS);
— хеширование паролей;
— разграничение доступа к информационным системам;
— регулярное обновление программного обеспечения;
— резервное копирование данных;
— мониторинг инцидентов информационной безопасности.

10. Файлы cookies
10.1. Сервис использует файлы cookies для обеспечения работоспособности Сайта и улучшения пользовательского опыта.
10.2. Типы используемых cookies:
— строго необходимые (авторизация, настройки сессии) — без них Сервис не может функционировать;
— аналитические (статистика посещений, поведение на сайте) — используются для улучшения Сервиса.
10.3. Оператор НЕ использует рекламные cookies и НЕ передаёт данные cookies рекламным сетям.
10.4. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. При этом некоторые функции Сервиса могут стать недоступны.
10.5. Продолжая использовать Сайт, Пользователь выражает согласие на использование cookies в соответствии с настоящей Политикой.

11. Права Пользователя
11.1. Пользователь имеет право (ст. 14, 15 152-ФЗ):
а) получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
б) требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными;
в) отозвать согласие на обработку персональных данных;
г) требовать удаления учётной записи и всех связанных с ней данных;
д) обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
11.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на адрес электронной почты: egor@egorivanov.com.
11.3. Оператор рассматривает запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
11.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных.
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на e-mail Оператора. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента получения уведомления, за исключением данных, обработка которых обусловлена требованиями законодательства.
11.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи Пользователя и прекращение доступа к Сервису.

12. Обязанности Оператора
12.1. Оператор обязуется:
— обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ и настоящей Политикой;
— обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
— не раскрывать персональные данные третьим лицам без законных оснований;
— прекратить обработку и уничтожить персональные данные при достижении целей обработки или по требованию Пользователя;
— уведомить уполномоченный орган (Роскомнадзор) об инцидентах, связанных с утечкой персональных данных, в порядке, установленном законодательством.

13. Уведомление Роскомнадзора
13.1. Оператор направляет уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор в соответствии с требованиями ст. 22 152-ФЗ.
13.2. Регистрационный номер в Реестре операторов персональных данных: __________________ (заполняется после получения).

14. Изменение Политики
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
14.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
14.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Политике.

15. Заключительные положения
15.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
15.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
15.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:
— по электронной почте: egor@egorivanov.com;
— в Роскомнадзор: https://rkn.gov.ru.

Оператор:
ИП Иванов Егор Владимирович
ИНН: 290125295426
ОГРНИП: 322508100004806
г. Москва
E-mail: egor@egorivanov.com
Ответственный за обработку ПДн: Иванов Егор Владимирович